حلول دفع جديدة لتعزيز التجربة الرقمية لخدمات حكومة أبوظبي من خلال منصة سداد أبوظبي

حلول دفع جديدة لتعزيز التجربة الرقمية لخدمات حكومة أبوظبي من خلال منصة سداد أبوظبي

10 نوفمبر 2021

  • توفير حلول "سامسونج باي" و"الدفع عن طريق الرابط الالكتروني" على منصة سداد أبوظبي
  • "سداد أبوظبي" أول منصة حكومية توفر خدمة "سامسونج باي" كخيار لسداد رسوم الجهات الحكومية رقمياً
  • بطاقة سداد أبوظبي الائتمانية من بنك أبوظبي الأول التي تقدم للمتعاملين مزايا حصرية مثل الاسترداد النقدي على معاملات سداد أبوظبي.

 

 

أطلقت دائرة الإسناد الحكومي ممثلة بهيئة أبوظبي الرقمية بالتعاون مع بنك أبوظبي الأول وشركة "ماغناتي" حلول دفع جديدة تساهم في تعزيز وتطوير التجربة الرقمية لخدمات حكومة أبوظبي.

 

حيث كشفت دائرة الإسناد الحكومي ممثلة هيئة أبوظبي الرقمية و"ماغناتي"، الشركة التابعة والمملوكة بالكامل لبنك أبوظبي الأول، عن توفير خدمتَي "سامسونج باي" و"الدفع عن طريق الرابط الالكتروني" كخيارات للدفع الرقمي ضمن منصة سداد أبوظبي، والتي تعتبر أحدث منصات الدفع الرقمية الموحدة، والتي تتيح للمتعاملين سداد رسوم المعاملات والخدمات الحكومية رقميا في إمارة أبوظبي.

وفي الإطار ذاته، أطلقت دائرة الإسناد الحكومي ممثلة هيئة أبوظبي الرقمية وبنك أبوظبي الأول بطاقة سداد أبوظبي الائتمانية من بنك أبوظبي الأول التي تقدم للمتعاملين مزايا حصرية مثل الاسترداد النقدي بنسبة 12% على معاملات سداد أبوظبي، ونسب خاصة للاسترداد النقدي على المرافق والإنفاق على الوقود، حيث تساهم هذه الخطوات في التوجهات الحكومية الهادفة إلى توفير تجربة رقمية سلسة وعالية الكفاءة لكافة أفراد ومجتمع إمارة أبوظبي.

 

وتعتبر "سداد أبوظبي" أول منصة حكومية تقدم خدمة "سامسونج باي" للدفع عبر الأجهزة المتحركة التي تتيح لحاملي أجهزة سامسونج استخدام خيار الدفع عبر الإنترنت من تطبيق المحفظة الرقمية للقيام بسداد رسوم جميع المعاملات الحكومية من خلال منظومة (تم).

 

ولن يكون على مستخدمي "سامسونج باي" إدخال معلومات البطاقة المصرفية عند الدفع عبر منصة سداد أبوظبي ومنظومة (تم) سواء باستخدام الموقع الإلكتروني لـ "تم" أو عبر تطبيق "تم" الذكي. وعوضاً عن ذلك، أصبح بإمكانهم إدخال رقم التعريف الشخصي أو استخدام نظام البصمة لتأكيد هويتهم واستكمال كافة المدفوعات بعد وصول التنبيه إلى البريد الإلكتروني المسجل في نظام "سامسونج باي"، الذي يتميز بالأمن والسرعة وسهولة الاستخدام، ما يجعله من أكثر أساليب الدفع انتشاراً في عالم المدفوعات الرقمية.

 

كما تقدم منصة سداد أبوظبي خاصية "الدفع عن طريق الرابط الالكتروني الجديدة لدعم نظام الخدمات الاستباقية الحكومية؛ حيث يمكن استخدام هذه الخاصية من قبل الجهات الحكومية عند الدخول إلى بوابة حكومة أبوظبي لإعداد روابط الدفع وإرسالها إلى المتعاملين، سواء عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية الصادرة عن منصة سداد أبوظبي.

 

وينسجم تقديم حلول "سامسونج باي" و"الدفع عن طريق الرابط الالكتروني" مع الأهداف الحكومية الرامية إلى توفير مزيد من الخدمات الرقمية المرنة التي تتسم بالسرعة وسهولة الاستخدام. كما تساهم هذه الخطوة في تشجيع المستخدمين على زيادة الاعتماد على المعاملات الرقمية، وبالتالي الحد من استخدام العملات النقدية، وبدء التحول إلى أنظمة المدفوعات الرقمية في إمارة أبوظبي.

 

وتعليقاً على هذه المبادرة، قالت سعادة عائشة إبراهيم المرزوقي، المدير التنفيذي لقطاع الخدمات الحكومية في هيئة أبوظبي الرقمية: "تتمثل مهمة هيئة أبوظبي الرقمية في تسريع عجلة التحول الرقمي لإمارة أبوظبي، لتعكس رؤى وتوجيهات قيادتنا الرشيدة نحو توظيف أحدث التقنيات الرقمية في خدمة المجتمع، وحماية المتعاملين عبر التركيز على الابتكار وتوفير حلول رقمية متطورة وآمنة، حيث تعتبر هذه العناصر مقومات أساسية للانتقال إلى مجتمع غير نقدي. ومن خلال الشراكة مع بنك أبوظبي الأول و"ماغناتي"، يمكننا إنشاء البنى التحتية الضرورية وتوفير الحلول الرقمية المتخصصة والإجراءات السلسة التي تضمن إثراء تجربة متعاملينا، عبر توفير الوقت وتعزيز كفاءة الخدمات".

 

من جانبها، قالت فتون المزروعي، رئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في دولة الإمارات لدى بنك أبوظبي الأول: "نحرص دائماً على تزويد عملائنا بتجربة مصرفية متكاملة تتسم بالسلاسة والبساطة؛ ويسرنا من هذا المنطلق أن نتعاون مع دائرة الإسناد الحكومي ممثلة بهيئة أبوظبي الرقمية لتقديم حلول دفع مختلفة من ضمنها بطاقة سداد أبوظبي الائتمانية من بنك أبوظبي الأول التي تتيح للمتعاملين الاستفادة من مزايا حصرية عند إتمام معاملاتهم على منصة سداد أبوظبي. ويلتزم بنك أبوظبي الأول بأعلى معايير التميز في الخدمات التي يقدمها لعملائه، ليضمن لهم أفضل العروض التنافسية إلى جانب السرعة والكفاءة والأمان في استكمال مختلف معاملاتهم المصرفية".

 

وعلّق رامانا كومار، الرئيس التنفيذي لشركة "ماغناتي": "نحن ملتزمون بدعم الرؤى الحكومية الطموحة من خلال العمل مع مختلف الجهات المعنية لتطوير أنظمة الدفع في الإمارة. ولا شك بأن دمج حلول "سامسونج باي" و"الدفع عن طريق الرابط الالكتروني" ضمن منصة سداد أبوظبي ومنظومة خدمات أبوظبي الحكومية الموحدة "تم" سيسهم في تعزيز نمو منصة الدفع الرقمية الموحدة من خلال تمكين شرائح أكبر من المتعاملين من استخدامها".

 

وتشكل منصة "سداد أبوظبي"، التي تم إطلاقها عبر منظومة "تم"، أحدث منصات الدفع الرقمية الموحدة لجميع الخدمات الحكومية في إمارة أبوظبي. وتوفر المنصة طرق دفع جديدة كلياً تتميز بسهولة استخدامها ومستواها العالي من الأمان، وتتيح للمتعاملين سداد رسوم جميع الخدمات الحكومية رقمياً في أي وقت وأي مكان. وتأتي المنصة في إطار الجهود الحكومية للارتقاء بجودة حياة الناس وتسهيل وصول المتعاملين إلى الخدمات الحكومية بكل سهولة ويُسر.

 

-انتهى-

 

نبذة عن منظومة خدمات أبوظبي الحكومية الموحدة "تم"

تستهدف منظومة خدمات أبوظبي الحكومية الموحدة "تم"، تمكين سكان أبوظبي من الوصول إلى وإنجاز مجموعة شاملة من الخدمات الحكومية عبر نقطة اتصال واحدة. وتركز "تم"، المبادرة الأولى من نوعها على مستوى المنطقة، على تحقيق أعلى مستويات التميز في تقديم الخدمات الحكومية من خلال إحداث تحولات إيجابية في نماذج تقديم الخدمات من خلال اتباع نهج يتمحور حول متطلبات المتعاملين. وتهدف منظومة الخدمات الحكومية الموحدة إلى الارتقاء بتجارب المتعاملين من خلال توظيف أحدث التقنيات المبتكرة وتحويلها إلى أدوات سهلة الاستخدام، إلى جانب تحقيق تحول جذري ونقلة نوعية في طريقة تقديم الخدمات الحكومية لجميع المتعاملين في إمارة أبوظبي وتمكينهم من إنجاز الخدمات التي يحتاجونها بشكل سلس باستخدام منصة واحدة.