سعادة الدكتور محمد عبدالحميد العسكر
المدير العام، هيئة أبوظبي الرقمية
انطلاقاً من الرؤية الطموحة لقيادتنا الرشيدة لبناء وصياغة المستقبل الرقمي في حكومة أبوظبي، وحرصها على تكريس مكانة الإمارة كمركز رائد للتكنولوجيا والابتكار الرقمي في المنطقة، تقود هيئة أبوظبي الرقمية مسيرة التحول الرقمي لحكومة أبوظبي، من خلال التركيز على خمس أولويات رئيسية هي: الخدمات الحكومية، والحلول الحكومية، والبيانات والذكاء الاصطناعي، والأمن السيبراني، والمنظومة الرقمية. وعليه تعمل هيئة أبوظبي الرقمية على تقديم الدعم الكامل للجهات الحكومية في أبوظبي لتوفر خدمات متكاملة، وحلول رقمية تعزز التميز والابتكار. وبالإضافة إلى ذلك، فإن استراتيجيتنا ستتضمن توسيع نطاق القاعدة المعرفية في أبوظبي، وتطبيق أفضل الممارسات العالمية، وتنفيذ الاستراتيجيات الحكومية بكفاءة عالية.
وتعمل هيئة أبوظبي الرقمية على قيادة المستقبل الرقمي لحكومة أبوظبي من خلال توسيع قاعدة الشراكات وتعزيز آفاق التعاون مع الجهات الحكومية، حيث تسعى الهيئة إلى دعم وتمكين وتقديم منظومة حكومية رقمية استباقية، متخصصة ومتعاونة وآمنة، وذلك من خلال تقديم الخدمات والمنصات والقنوات الرقمية، وحلول الأمن السيبراني للجهات الحكومية في إمارة أبوظبي.
وبما أن جزءاً من مهمتنا يتمثل في تسريع الأجندة الرقمية، وحيث أن القطاع الخاص يلعب دوراً ريادياً في قيادة وترسيخ ثقافة الابتكار في كل جانب من جوانب حياتنا، تبرز لدينا أهمية التعاون بين القطاعين العام والخاص لتطوير حلول تكنولوجية مبتكرة وتقديم خدمات حكومية رقمية سلسة ومتخصصة لتناسب احتياجات المتعاملين. وعلى سبيل المثال، تعتبر منظومة خدمات أبوظبي الحكومية الموحدة "تم" جزءاً من الجهود التي تبذلها حكومة أبوظبي في تحقيق أهدافها الطموحة، كما تستهدف المنظومة تمكين جميع فئات المجتمع في إمارة أبوظبي من إنجاز سلسلة متكاملة من المعاملات والخدمات التي تقدمها الجهات الحكومية عبر نقطة اتصال موحدة، سواءً عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الذكي أو مركز اتصال حكومة أبوظبي، أو مراكز خدمة المتعاملين التابعة لمنظومة "تم". وتركز المبادرة على إرساء أسس متينة لرؤية الاقتصاد القائم على المعرفة من خلال التعاون المستمر مع جميع الجهات الحكومية الاتحادية والمحلية.
وتعمل هيئة أبوظبي الرقمية بالتعاون مع الجهات الحكومية على تعزيز مجموعة من المبادرات الرقمية التي تم تطويرها لتساهم في تكامل وتعزيز جودة الخدمات الحكومية، وتسهيل وصول المستخدمين إليها لتحقيق رضا وسعادة المتعاملين. بالإضافة إلى ذلك، سنولي الأولوية للمبادرات الجديدة، وسنعمل على وضع الاستراتيجيات والمعايير والسياسات التي تدعم بناء مجتمع رقمي نابض بالحياة في إمارة أبوظبي، لضمان تحقيق نتائج ملموسة.
ونظراً للدور المهم الذي تلعبه التكنولوجيا في مستقبل المجتمعات، تستمر هيئة أبوظبي الرقمية في التزامها بالتعاون الوثيق مع الجهات الحكومية والقطاع الخاص في تقديم حلول رقمية مبتكرة تلبي احتياجات الأفراد وتساهم في نمو الأعمال.
وعلى الرغم من أن التحول الرقمي والتقدم التكنولوجي ليسا المكونين الوحيدين في معادلة النجاح، إلا أنهما العنصران الرئيسيان اللذان سيضمنان نجاحنا.